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POLÍTICA DA QUALIDADE
O Centro de Neurociências e Biologia Celular (CNC) assume-se como uma organização que aposta em captar e desenvolver conhecimentos e desenvolver novos serviços a fim de satisfazer as necessidades dos clientes e das partes interessadas, tendo em consideração os riscos e oportunidades.
A Política da Qualidade do CNC assenta numa Visão, numa Missão, e num conjunto de Valores, que constitui as fundações e condições de garantia do seu sucesso.
A NOSSA MISSÃO
“Fornecer serviços especializados, socialmente responsáveis, de elevada qualidade e diferenciação, adequados às necessidades dos clientes, por forma a fazer face aos novos desafios e exigências dos mercados”.
A NOSSA VISÃO
“Consolidar o estatuto de prestador de serviços especializados, afirmando-se como Centro de Investigação, sustentado por um trabalho de qualidade e pelo desenvolvimento baseado na inovação”.
OS NOSSOS PRINCIPIOS E VALORES
“Ética e responsabilidade social, Qualidade, Foco no cliente, Compromisso, Rigor, Competência, Credibilidade, Inovação, Parceria”.
Declaração da Política da Qualidade
O Centro de Neurociências e Biologia Celular estabelece como princípios orientadores da melhoria contínua da sua atividade:
 Estimular a iniciativa, o sentido de responsabilidade e satisfação dos seus Colaboradores
Criar uma relação de parceria com os Fornecedores e partes interessadas
Fidelizar os Clientes, aumentando a sua satisfação
Cumprir a legislação, regulamentação e requisitos em vigor aplicáveis às suas atividades
Efetuar a gestão eficaz dos riscos, prevenindo ou eliminando-os
Criar uma cultura de prevenção para fazer bem “à primeira”
Controlar eficazmente os desperdícios e a produção de resíduos, prevenindo a poluição
Promover a eficiência e eficácia através de planeamento
Melhorar a qualidade das atividades da organização
Promover a inovação
Os Objetivos de Qualidade são definidos e aprovados anualmente na Reunião de Revisão ao Sistema de Gestão da Qualidade, sendo posteriormente transmitidos a todos os colaboradores.
Coimbra, 27 de março de 2019
Certificado
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